AVISO DE PRIVACIDAD
Travel and Dream, en su carácter de responsable del tratamiento de datos personales, con domicilio para oír y recibir notificaciones en los Estados Unidos Mexicanos, es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:
Datos personales que se recaban
Los datos personales que recabamos de forma directa o indirecta incluyen: nombre completo, teléfono, correo electrónico, fecha de nacimiento, nacionalidad, información de identificación oficial y pasaporte, datos fiscales para facturación, preferencias de viaje y datos de contacto de emergencia. No recabamos datos personales sensibles sin el consentimiento expreso del titular.
Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la prestación de nuestros servicios:
-Cotización, reservación y contratación de servicios turísticos.
-Emisión de boletos aéreos, hospedaje, transportación y actividades.
-Trámites migratorios y de visa, cuando el servicio así lo requiera.
-Comunicación y seguimiento antes, durante y después del viaje.
De manera adicional, utilizaremos su información para finalidades secundarias como el envío de promociones, ofertas, encuestas de satisfacción y comunicación comercial. En caso de no desear estas finalidades secundarias, podrá manifestarlo a través del correo indicado en este aviso.
Transferencia de datos
Sus datos personales podrán ser compartidos, únicamente para cumplir con las finalidades descritas, con proveedores de servicios turísticos nacionales e internacionales (aerolíneas, hoteles, operadores, aseguradoras), plataformas de pago y autoridades competentes cuando la ley lo exija. Dichas transferencias se realizan bajo estrictas medidas de confidencialidad.
Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico: informes@travelanddreamavh.com, indicando su nombre completo, el derecho que desea ejercer y una descripción clara de su solicitud.
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Medidas de seguridad
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Modificaciones al aviso
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Última actualización: [01/01/2026]